Mediación
Un espacio dirigido a los vecinos de la ciudad para gestionar los conflictos entre ciudadanos o entidades. El objetivo de este servicio es fomentar el compromiso cívico ciudadano y reforzar la convivencia con un nuevo modelo para gestionar las situaciones conflictivas.
Mediación Comunitaria
Gestionamos centros de mediación donde trabajamos para gestionar la convivencia ciudadana desde el respeto, el diálogo y la participación activa de sus miembros.
Trabajamos desde una perspectiva transformadora en la gestión de la convivencia.
La mediación comunitaria recupera, en cierta manera, una forma “natural” de resolver conflictos, retornando a las partes enfrentadas, el poder que tienen sobre sus propias decisiones. De esta manera, aprovechando el potencial transformador y educativo del conflicto.
En mediación se trabaja a partir de consensos, evitando situaciones de ganadores y perdedores que provocan los acuerdos por mayorías.
La cantidad y el tipo de mediaciones que se pueden abordar desde un centro de gestión y resolución de conflictos municipal es mucho más amplio que la mediación interpersonal. Cuando se diseña un centro de mediación se hace como un “ traje a medida” de la ciudad.
Los conflictos entre los ciudadanos pueden tener diversas formas de tratamiento (mediación, facilitación, diálogos apreciativos, programas de participación, círculos de paz, etc.) siempre respetando los principios básicos de la cultura de la mediación: Confidencialidad, neutralidad, empoderamiento a las partes, voluntariedad, diálogo.
Mediación Hipotecaria
Mediamos en temas entre inquilinos y propietarios, y entre personas y entidades bancarias.
Intentamos compensar el desequilibro que se da en estos temas.
Empoderamos y damos seguridad a la persona que está en esta situación tan compleja.
Damos información y valoramos las posibilidades de cambios en el contrato, ayudamos a presentar propuestas y trabajarlas.
Antes del impago.
En fase de impago sin ejecución hipotecaria.
En fase de Impago con ejecución hipotecaria.
En fase de desalojo.
Mediación familiar
Separación, divorcio y las consecuencias de estos para los cónyuges y sus hijos. (comunicación de la decisión, horarios, temas económicos, prevención de futuras decisiones respecto a los hijos, reparto
de bienes, etc).
Plan de Coparentalidad: Ayudamos a elaborar un plan para la crianza de los hijos .
Problemas entre hermanos: decisiones sobre sus padres/madres mayores, herencias, relaciones familiares.
Relación entre padres e hijos: comunicación, convivencia, normas, proyectos de futuro.
Problemas derivados de tener un integrante con dificultades en la familia.
Empresas Familiares : Gestión y/o disolución del negocio de la familia.
Filiación: Ayudamos a las familias en temas de adopción, recuperación del vinculo con padres/madres biológicos.
Mediación en asuntos civiles y mercantiles
Impagos.
Renegociación de deudas.
Problemas entre consumidores y comercios.
Desacuerdos contractuales.
Incumplimiento de acuerdos, contratos, etc.
Problemas dentro de un equipo de trabajo.
Incumplimiento de plazos.
Dificultades para cobrar deudas : morosidad.
Disputas entre socios.
Problemas en empresas familiares.
Situaciones donde el tiempo es un factor esencial para una buena resolución de las mismas.
Problemas derivados de la contratación de servicios.
Dificultades cuando la relación mercantil/comercial perdurará en el tiempo.